قوانین و مقررات
نقل و انتقال ارز در صرافی فلاحی
نقل و انتقال ارز در صرافی فلاحی صرفاً بستگی به رعایت قوانین و مقررات جاری در کشورهای مبدا و مقصد دارد. لذا درخواست مشتری (اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی) تنها در صورتی قابل اجرا خواهد بود که این قوانین و مقررات رعایت شوند

:اطلاعرسانی به صرافی
در زمان انتقال وجه به حساب صرافی، حتماً باید صرافی را در جریان امور قرار دهید. در غیر این صورت، صرافی هیچ تعهدی برای ارسال معادل مبلغ ندارد. بنابراین، برای انجام صحیح این فرآیند، باید درخواست خود را بهطور رسمی مطرح کنید و صرافی باید تایید رسمی را صادر نماید
1
:مغایرت مدارک احراز هویت
در صورت مغایرت مدارک احراز هویت، مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی به عهده مشتری خواهد بود. صرافی این اختیار را دارد که هرگونه تراکنش مشکوک را متوقف کرده و فعالیت اشخاصی که مغایر با قوانین بانکی انگلستان عمل میکنند را به مراجع ذیصلاح گزارش دهد
2
:مدت زمان محدود برای واریز
پس از ثبت درخواست، مدت زمان محدودی برای واریز وجه خواهید داشت. نوسانات شدید بازار ارز ممکن است یکی از دلایل این محدودیت باشد
3
:انصراف از ثبت سفارش
در صورت انصراف از ثبت سفارش پس از انجام واریز به حساب صرافی، 3% از مبلغ واریزی به عنوان خسارت از مبلغ شما کسر خواهد شد
4
:مدت زمان بازگشت وجه در صورت انصراف
در صورت انصراف از سفارش در زمان واریز معادل مبلغ از طرف صرافی، مدت زمان بازگشت مبلغ پس از کسر خسارت حداکثر پنج روز کاری خواهد بود
5
:اشتباه در هنگام واریز وجه
در صورت بروز هرگونه اشتباه در هنگام واریز وجه به مقصد، از جمله واریز مبلغ بیشتر از مقدار توافقشده، این موضوع با همکاری طرفین قابل جبران خواهد بود. در غیر این صورت، پیگیریهای قانونی انجام خواهد شد
6
:مسئولیت محدود صرافی
مسئولیت صرافی محدود به نقل و انتقال ارز در یک معامله مشخص است و هیچ گونه مشارکت یا همکاری دیگری با شما ندارد
